Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2026

Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo dell'app mobile mimitalks e del sito web mimitalks.app. Creando un account o utilizzando il servizio, accetti questi Termini. Ti preghiamo di leggerli insieme alla nostra Informativa sulla Privacy.

1. Chi può usare mimitalks

Devi avere almeno 18 anni (o la maggiore età nel tuo paese) per creare un account e acquistare abbonamenti o crediti.

I bambini possono utilizzare mimitalks solo tramite un account creato e supervisionato dal genitore o tutore legale. Il titolare dell'account è responsabile di tutta l'attività svolta sull'account.

2. Il servizio

mimitalks permette ai bambini di parlare con personaggi di fantasia (come Babbo Natale, il Coniglietto di Pasqua e la Fatina dei Denti) attraverso conversazioni, messaggi audio e video generati dall'intelligenza artificiale.

  • I personaggi sono fittizi e le loro risposte sono generate dall'IA: non sono persone reali.
  • I contenuti generati dall'IA possono occasionalmente contenere errori o imprecisioni. Si tratta di contenuti di intrattenimento ed educativi, non di consulenza professionale (medica, psicologica, legale o di altro tipo).
  • Applichiamo filtri sui contenuti progettati per mantenere le conversazioni adeguate all'età, e li miglioriamo continuamente.

3. Piani, crediti e pagamenti

mimitalks offre le seguenti opzioni a pagamento (prezzi in dollari statunitensi; i prezzi locali possono variare in base allo store e alla valuta):

  • Basic, 1,49 USD/mese: tutti i personaggi, 10 crediti audio personalizzati da 10 secondi al mese, 2 crediti video personalizzati da 10 secondi, e accesso a funzionalità speciali.
  • Premium, 2,99 USD/mese: tutti i personaggi, 1 personaggio personalizzato (prossimamente), 20 crediti audio personalizzati da 10 secondi al mese, e 4 crediti video personalizzati da 10 secondi.
  • Crediti extra (acquisti singoli): credito video, 0,99 USD (1 video personalizzato da 10 secondi); credito audio, 0,29 USD (1 audio personalizzato da 10 secondi).

Tutti i pagamenti sono elaborati dall'App Store di Apple o da Google Play. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo, a meno che tu non li annulli almeno 24 ore prima del rinnovo, tramite le impostazioni del tuo account nello store.

Salvo diversa indicazione nell'app, i crediti mensili non utilizzati non vengono riportati al ciclo di fatturazione successivo. I crediti extra acquistati separatamente non scadono finché il tuo account è attivo.

I rimborsi sono gestiti secondo le politiche dell'App Store di Apple e di Google Play. I prezzi possono cambiare; in tal caso, ti avviseremo in anticipo e la modifica si applicherà solo dal ciclo di fatturazione successivo.

4. Uso consentito

Accetti di non:

  • Utilizzare il servizio per scopi illegali o in violazione di questi Termini.
  • Tentare di aggirare i filtri di sicurezza, la moderazione o le limitazioni tecniche.
  • Effettuare reverse engineering, scraping o estrazione di dati dal servizio.
  • Utilizzare il servizio per molestare, danneggiare o ingannare altre persone.
  • Condividere il tuo account o rivendere l'accesso al servizio.

5. Contenuti e proprietà intellettuale

L'app, il marchio, il design e i personaggi di mimitalks sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Figure popolari come Babbo Natale fanno parte del dominio pubblico; i nostri specifici design, nomi e voci dei personaggi sono creazioni proprie.

L'audio e il video personalizzati generati per te possono essere utilizzati per scopi personali, familiari e non commerciali. Non puoi vendere o distribuire commercialmente i contenuti generati dal servizio.

6. Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito "così com'è". Nella misura massima consentita dalla legge, decliniamo le garanzie di funzionamento ininterrotto o privo di errori, e la nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo relativo al servizio è limitata all'importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti l'evento. Nulla in questi Termini limita i diritti che le leggi a tutela dei consumatori ti garantiscono e a cui non si può rinunciare.

7. Recesso

Puoi smettere di utilizzare il servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere account che violano questi Termini o che mettono a rischio la sicurezza degli utenti, in particolare dei bambini. Se chiudiamo il tuo account senza giusta causa, rimborseremo il valore proporzionale non utilizzato degli abbonamenti attivi laddove richiesto dalla legge.

8. Modifiche a questi Termini

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Se apportiamo modifiche sostanziali, te ne daremo comunicazione nell'app o via e-mail prima che entrino in vigore. Continuare a utilizzare il servizio dopo le modifiche significa che accetti i nuovi Termini.

9. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi del Brasile, fatte salve le tutele obbligatorie dei consumatori del paese in cui vivi. Le controversie saranno risolte presso i tribunali del tuo domicilio quando la legge sui consumatori lo prevede.

10. Contatti

Domande su questi Termini? Contattaci all'indirizzo hello@mimitalks.app o tramite la pagina dei contatti di questo sito.

Hai ancora domande?

Contatta il nostro team tramite la pagina dei contatti.

Contattaci