Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 2 juillet 2026

Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre utilisation de l'application mobile mimitalks et du site mimitalks.app. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces Conditions. Veuillez les lire avec notre Politique de Confidentialité.

1. Qui peut utiliser mimitalks

Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre pays) pour créer un compte et acheter des abonnements ou des crédits.

Les enfants ne peuvent utiliser mimitalks que via un compte créé et supervisé par leur parent ou tuteur légal. Le titulaire du compte est responsable de toute l'activité effectuée sur le compte.

2. Le service

mimitalks permet aux enfants de parler avec des personnages de fiction (comme le Père Noël, le Lapin de Pâques et la Fée des Dents) au travers de conversations, de messages audio et de vidéos générés par intelligence artificielle.

  • Les personnages sont fictifs et leurs réponses sont générées par IA : ce ne sont pas de vraies personnes.
  • Le contenu généré par IA peut occasionnellement contenir des erreurs ou des imprécisions. Il s'agit de contenu de divertissement et éducatif, et non d'un avis professionnel (médical, psychologique, juridique ou autre).
  • Nous appliquons des filtres de contenu conçus pour maintenir des conversations adaptées à l'âge, et nous les améliorons en permanence.

3. Forfaits, crédits et paiements

mimitalks propose les options payantes suivantes (prix en dollars américains ; les prix locaux peuvent varier selon la boutique et la devise) :

  • Basic, 1,49 $US/mois : tous les personnages, 10 crédits audio personnalisés de 10 secondes par mois, 2 crédits vidéo personnalisés de 10 secondes, et accès aux fonctionnalités spéciales.
  • Premium, 2,99 $US/mois : tous les personnages, 1 personnage personnalisé (bientôt disponible), 20 crédits audio personnalisés de 10 secondes par mois, et 4 crédits vidéo personnalisés de 10 secondes.
  • Crédits supplémentaires (achats ponctuels) : crédit vidéo, 0,99 $US (1 vidéo personnalisée de 10 secondes) ; crédit audio, 0,29 $US (1 audio personnalisé de 10 secondes).

Tous les paiements sont traités par l'App Store d'Apple ou Google Play. Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période, sauf si vous annulez au moins 24 heures avant le renouvellement, via les paramètres de votre compte sur la boutique.

Sauf indication contraire dans l'application, les crédits mensuels non utilisés ne sont pas reportés au cycle de facturation suivant. Les crédits supplémentaires achetés séparément n'expirent pas tant que votre compte est actif.

Les remboursements sont gérés conformément aux politiques de l'App Store d'Apple et de Google Play. Les prix peuvent changer ; le cas échéant, nous vous préviendrons à l'avance et le changement ne s'appliquera qu'au cycle de facturation suivant.

4. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser le service à des fins illégales ou en violation de ces Conditions.
  • Tenter de contourner les filtres de sécurité, la modération ou les limitations techniques.
  • Effectuer de l'ingénierie inverse, du scraping ou extraire des données du service.
  • Utiliser le service pour harceler, nuire à ou tromper autrui.
  • Partager votre compte ou revendre l'accès au service.

5. Contenu et propriété intellectuelle

L'application, la marque, le design et les personnages de mimitalks sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Les figures populaires comme le Père Noël font partie du domaine public ; nos designs, noms et voix de personnages spécifiques sont nos propres créations.

L'audio et la vidéo personnalisés générés pour vous peuvent être utilisés à des fins personnelles, familiales et non commerciales. Vous ne pouvez pas vendre ou distribuer commercialement le contenu généré par le service.

6. Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Le service est fourni "tel quel". Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons les garanties de fonctionnement ininterrompu ou sans erreur, et notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au service est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant l'événement. Rien dans ces Conditions ne limite les droits que les lois de protection des consommateurs vous accordent et auxquels il ne peut être renoncé.

7. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent ces Conditions ou qui mettent en danger la sécurité des utilisateurs, en particulier des enfants. Si nous résilions votre compte sans motif, nous rembourserons la valeur proportionnelle non utilisée des abonnements actifs lorsque la loi l'exige.

8. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Si nous apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons dans l'application ou par e-mail avant leur entrée en vigueur. Continuer à utiliser le service après les modifications signifie que vous acceptez les nouvelles Conditions.

9. Loi applicable

Ces Conditions sont régies par les lois du Brésil, sans préjudice des protections obligatoires des consommateurs du pays où vous résidez. Les litiges seront résolus devant les tribunaux de votre domicile lorsque le droit de la consommation le prévoit.

10. Contact

Des questions sur ces Conditions ? Contactez-nous à hello@mimitalks.app ou via la page de contact de ce site.

Encore des questions ?

Contactez notre équipe via la page de contact.

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