隐私政策
最后更新:2026年7月2日
mimitalks(“我们”)是一款应用程序,让儿童能够在家长监督下,与心爱的虚构角色进行安全的人工智能对话。本隐私政策说明我们收集哪些数据、为何收集,以及您所拥有的选择。本政策适用于mimitalks移动应用程序和mimitalks.app网站。
1. 家长须知摘要
- 账户始终由成年人(父母或法定监护人)创建和管理。
- 我们仅要求提供服务运行所需的最低限度信息。
- 有关您孩子的任何信息(如名字或年龄)均为可选项,由您(家长)自行提供。
- 对话内容经过筛选和审核,确保适合相应年龄段。
- 我们不出售个人数据,也不向儿童展示定向广告。
- 您可以随时查看并删除孩子的信息以及整个账户。
2. 我们收集的数据
账户数据(由家长提供):姓名、电子邮箱地址、密码和语言偏好。
儿童档案数据(可选,由家长提供):名字或昵称、年龄段和喜爱的角色。此数据仅用于个性化对话内容。
内容数据:发送给角色的消息、语音录音,以及服务生成的音频和视频回复。
购买数据:订阅方案、额度购买记录及交易标识符。付款由Apple App Store或Google Play处理,我们从未获取您完整的银行卡信息。
技术数据:设备型号、操作系统、应用版本、崩溃日志,以及帮助我们保持应用稳定与安全的匿名使用统计数据。
3. 我们如何使用您的数据
我们将上述数据用于以下目的:
- 提供服务:生成角色对话、个性化语音消息和视频。
- 保护儿童安全:筛选不当内容并审核对话。
- 管理订阅、额度和购买记录。
- 提供客户支持并回复您的请求。
- 改进应用、修复错误并开发新功能。
- 履行法律义务。
4. 人工智能与服务提供商
角色回复、语音和视频是借助第三方AI服务提供商(如OpenAI、Anthropic和ElevenLabs)生成的,这些提供商代表我们处理对话内容。
这些提供商在限制其数据使用方式的合同条款下作为数据处理者行事。在可选择退出的情况下,我们不允许提供商使用您家庭的内容来训练其模型,并且我们仅向其发送生成所请求回复所必需的内容。
5. 儿童隐私
mimitalks专为家庭设计。儿童在父母或法定监护人(账户持有人)的监督下使用本应用程序。
我们遵守儿童隐私相关法律,包括COPPA(美国)、GDPR-K(欧盟)和LGPD(巴西)。这意味着:
- 在收集儿童个人信息之前,我们会获得可验证的家长同意。
- 我们仅收集应用运行所需的最低限度数据。
- 我们不向儿童展示行为定向广告或精准广告。
- 家长可以随时查看、更正或删除孩子的信息,并可以撤回同意。
- 我们绝不会公开儿童的信息。
6. 数据共享
我们仅与以下对象共享个人数据:
- 代表我们运营应用的服务提供商(AI生成、语音合成、托管、分析和客户支持工具)。
- Apple和Google,用于付款处理和订阅管理。
- 公共机构,在法律要求或为保护儿童安全时。
我们绝不向第三方出售个人数据。
7. 数据保留、账户与数据删除
只要您的账户处于活跃状态,我们就会保留您的数据。对话内容可能在有限期限后自动删除。
您可以随时删除您的账户及所有关联数据:
- 在应用内:设置 → 账户 → 删除账户。
- 通过电子邮件:使用账户注册邮箱向hello@mimitalks.app发送请求。
在提出删除请求后,个人数据将在30天内从我们的活跃系统中移除,但法律要求我们保留特定记录的情形除外(例如出于税务目的的购买记录)。
8. 安全
我们通过传输加密、访问控制和最小权限原则来保护您的数据。没有任何系统能做到100%安全,但我们持续努力保护您家庭的信息,并将在发生重大事件时,按照法律要求通知您和主管机关。
9. 您的权利
根据您所在地区的法律(包括GDPR、LGPD和CCPA),您有权:
- 查阅我们持有的您及您孩子的个人数据。
- 更正不准确的数据。
- 删除您的数据(“被遗忘权”)。
- 以可移植格式接收您的数据。
- 随时撤回同意。
- 向您所在地的数据保护机构投诉。
如需行使上述任何权利,请通过hello@mimitalks.app与我们联系。
10. 国际数据传输
我们的服务器和服务提供商可能位于您所在国家/地区以外(包括美国)。每当数据进行跨境传输时,我们都会采用适用法律认可的保护措施,例如标准合同条款。
11. 本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。如果我们进行重大变更,将在变更生效前通过应用内通知或电子邮件告知您。本页顶部的“最后更新”日期始终反映当前版本。
12. 联系方式
mimitalks:数据保护。电子邮箱:hello@mimitalks.app。一般支持:hello@mimitalks.app。您也可以通过本网站的联系页面与我们取得联系。