개인정보 보호정책
최종 업데이트: 2026년 7월 16일
mimitalks(이하 "당사")는 아이들이 인공지능으로 구동되는 사랑하는 가상의 캐릭터와 부모 감독 하에 안전하게 대화할 수 있는 앱입니다. 본 개인정보 보호정책은 당사가 수집하는 데이터, 수집 이유, 귀하의 선택권에 대해 설명합니다. 이는 mimitalks 모바일 앱과 mimitalks.app 웹사이트에 적용됩니다.
1. 부모님을 위한 요약
- 계정은 항상 성인(부모 또는 법적 보호자)이 생성하고 관리합니다.
- 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만을 요청드립니다.
- 자녀에 관한 모든 정보(예: 이름 또는 나이)는 선택 사항이며 부모인 귀하가 제공합니다.
- 대화는 연령에 맞게 필터링되고 조정됩니다.
- 우리는 개인정보를 판매하지 않으며 어린이에게 타겟 광고를 표시하지 않습니다.
- 귀하는 언제든지 자녀의 정보와 전체 계정을 검토하고 삭제할 수 있습니다.
2. 당사가 수집하는 개인정보
계정 데이터(부모님이 제공): 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 언어 기본 설정.
자녀 프로필 데이터(선택 사항, 부모가 제공): 이름 또는 별명, 연령대 및 좋아하는 캐릭터. 이 데이터는 대화를 개인화하는 데에만 사용됩니다.
콘텐츠 데이터: 메시지, 캐릭터에게 전송된 음성 녹음, 서비스에서 생성된 오디오 및 비디오 응답.
구매 데이터: 구독 계획, 크레딧 구매 및 거래 식별자. 결제는 Apple App Store 또는 Google Play를 통해 처리됩니다. 저희는 귀하의 전체 카드 정보를 볼 수 없습니다.
기술 데이터: 앱을 안정적이고 안전하게 유지하는 데 도움이 되는 기기 모델, 운영 체제, 앱 버전, 충돌 로그 및 익명 사용 통계.
3. 당사가 귀하의 데이터를 사용하는 방법
위에서 설명한 데이터를 사용하여 다음을 수행합니다.
- 서비스 제공: 캐릭터 대화, 개인화된 오디오 메시지 및 비디오를 생성합니다.
- 어린이를 안전하게 보호하세요. 부적절한 콘텐츠를 필터링하고 대화를 조정하세요.
- 구독, 크레딧, 구매를 관리합니다.
- 고객 지원을 제공하고 요청에 응답하세요.
- 앱을 개선하고, 버그를 수정하고, 새로운 기능을 개발하세요.
- 법적 의무를 준수합니다.
4. 인공지능 및 서비스 제공자
캐릭터 반응, 음성 및 비디오는 당사를 대신하여 대화 콘텐츠를 처리하는 제3자 AI 제공업체(예: OpenAI, Anthropic 및 ElevenLabs)의 도움을 받아 생성됩니다.
이러한 제공업체는 데이터 사용 방법을 제한하는 계약에 따라 데이터 처리자 역할을 합니다. 당사는 제공자가 그러한 거부가 가능한 경우 모델을 교육하기 위해 귀하 가족의 콘텐츠를 사용하는 것을 허용하지 않으며 요청된 응답을 생성하는 데 필요한 것만 전송합니다.
5. 아동의 개인정보 보호
mimitalks는 가족을 위해 설계되었습니다. 어린이는 계정을 소유한 부모 또는 법적 보호자의 감독 하에 앱을 사용합니다.
우리는 COPPA(미국), GDPR-K(유럽 연합) 및 LGPD(브라질)을 포함한 어린이 개인 정보 보호법을 준수합니다. 이는 다음을 의미합니다.
- 우리는 아동으로부터 개인정보를 수집하기 전에 검증 가능한 부모 동의를 얻습니다.
- 앱이 작동하는데 필요한 최소한의 데이터만 수집합니다.
- 우리는 어린이에게 행동 광고나 타겟 광고를 표시하지 않습니다.
- 부모는 언제든지 자녀의 정보를 열람, 정정, 삭제할 수 있으며 동의를 철회할 수 있습니다.
- 우리는 절대로 아동의 정보를 공개적으로 공개하지 않습니다.
6. 데이터 공유
우리는 개인정보를 다음과만 공유합니다:
- 당사를 대신하여 앱을 운영하는 서비스 제공업체(AI 생성, 음성 합성, 호스팅, 분석 및 고객 지원 도구)
- 결제 처리 및 구독 관리를 위한 Apple 및 Google.
- 법률에 의해 요구되거나 아동의 안전을 보호하기 위해 공공 기관에서 사용할 수 있습니다.
우리는 개인정보를 제3자에게 절대 판매하지 않습니다.
7. 데이터 보관, 계정 및 데이터 삭제
귀하의 계정이 활성화된 동안 당사는 귀하의 데이터를 보관합니다. 대화 내용은 일정 기간 후에 자동으로 삭제될 수 있습니다.
귀하는 언제든지 귀하의 계정 및 모든 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다.
- 앱 내: 설정 → 계정 → 계정 삭제.
- 이메일로: 계정의 이메일 주소에서 hello@mimitalks.app로 요청을 보냅니다.
삭제 요청 후 개인정보는 법률에 따라 특정 기록(예: 세금 목적의 구매 기록)을 보관해야 하는 경우를 제외하고 30일 이내에 당사의 활성 시스템에서 제거됩니다.
8. 보안
전송 중 암호화, 액세스 제어, 최소 권한 원칙을 통해 데이터를 보호합니다. 어떤 시스템도 100% 안전하지는 않지만, 당사는 귀하 가족의 정보를 보호하기 위해 지속적으로 노력하고 있으며 관련 사고가 발생할 경우 법률에서 요구하는 대로 귀하와 관할 당국에 통보할 것입니다.
9. 귀하의 권리
귀하가 거주하는 지역(GDPR, LGPD 및 CCPA 포함)에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다.
- 귀하와 귀하의 자녀에 대해 당사가 보유하고 있는 개인정보에 접근하세요.
- 부정확한 데이터를 수정하세요.
- 데이터를 삭제하세요("잊혀질 권리").
- 휴대용 형식으로 데이터를 수신합니다.
- 언제든지 동의를 철회하세요.
- 데이터 보호 당국에 불만 사항을 접수하세요.
이러한 권리를 행사하려면 hello@mimitalks.app로 문의하세요.
10. 국외 데이터 이전
당사의 서버 및 서비스 제공업체는 귀하가 거주하는 국가가 아닌 다른 국가(미국 포함)에 위치할 수 있습니다. 데이터가 국제적으로 전송될 때마다 당사는 표준 계약 조항과 같이 해당 법률에서 인정하는 보호 조치를 사용합니다.
11. 본 정책의 변경
당사는 수시로 본 정책을 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 변경 사항이 적용되기 전에 앱이나 이메일을 통해 귀하에게 알려드립니다. 이 페이지 상단의 "마지막 업데이트" 날짜는 항상 현재 버전을 반영합니다.
12. 연락처
mimitalks, 데이터 보호. 이메일: hello@mimitalks.app. 일반 지원: hello@mimitalks.app. 또한 이 사이트의 연락처 페이지를 통해 당사에 연락하실 수도 있습니다.