プライバシーポリシー

• アカウントは常に成人（親または法定保護者）が作成・管理します。
• サービスの提供に必要な最小限の情報のみをお願いしています。
• お子さまに関する情報（名前や年齢など）はすべて任意で、保護者であるお客様が提供するものです。
• 会話内容はフィルタリングおよびモデレーションされ、年齢に適した内容が保たれます。
• 当社は個人データを販売せず、お子さまに対してターゲティング広告を表示しません。
• お客様はいつでもお子さまの情報およびアカウント全体を確認・削除できます。

アカウントデータ（保護者から提供）：氏名、メールアドレス、パスワード、言語設定。

お子さまのプロフィールデータ（任意、保護者から提供）：名前またはニックネーム、年齢層、お気に入りのキャラクター。このデータは会話をパーソナライズする目的にのみ使用されます。

コンテンツデータ：キャラクターに送信されたメッセージ、音声録音、およびサービスが生成する音声・動画の応答。

購入データ：サブスクリプションプラン、クレジット購入、取引識別子。お支払いはApple App StoreまたはGoogle Playによって処理され、当社がお客様のカード情報の詳細を取得することはありません。

技術データ：デバイスモデル、オペレーティングシステム、アプリのバージョン、クラッシュログ、およびアプリの安定性と安全性を維持するために役立つ匿名の利用統計。

上記のデータは以下の目的で利用します。

• サービスの提供：キャラクターとの会話、パーソナライズされた音声メッセージ、動画の生成。
• お子さまの安全確保：不適切なコンテンツのフィルタリングおよび会話のモデレーション。
• サブスクリプション、クレジット、購入の管理。
• カスタマーサポートの提供とお客様のご要望への対応。
• アプリの改善、不具合の修正、新機能の開発。
• 法的義務の遵守。

キャラクターの応答、音声、動画は、第三者のAIプロバイダー（OpenAI、Anthropic、ElevenLabsなど）の支援により生成されており、これらのプロバイダーは当社に代わって会話内容を処理します。

これらのプロバイダーは、データの利用方法を制限する契約のもとでデータ処理者として機能します。オプトアウトが利用可能な場合、当社はプロバイダーがお客様のご家族のコンテンツをモデルの学習に使用することを許可せず、要求された応答を生成するために必要な情報のみを送信します。

mimitalksはご家族向けに設計されています。お子さまは、アカウントの所有者である親または法定保護者の監督のもとでアプリを利用します。

当社は、COPPA（米国）、GDPR-K（欧州連合）、LGPD（ブラジル）を含む、お子さまのプライバシーに関する法律を遵守しています。これは以下を意味します。

• お子さまから個人情報を収集する前に、検証可能な保護者の同意を取得します。
• アプリの動作に必要な最小限のデータのみを収集します。
• お子さまに対して行動ターゲティング広告を表示しません。
• 保護者はいつでもお子さまの情報を確認、修正、削除でき、同意を撤回できます。
• お子さまの情報を公開することは決してありません。

個人データは以下とのみ共有します。

• 当社に代わってアプリを運営するサービスプロバイダー（AI生成、音声合成、ホスティング、分析、カスタマーサポートツール）。
• 決済処理とサブスクリプション管理のためのAppleおよびGoogle。
• 法律で義務付けられている場合、またはお子さまの安全を守るために必要な場合の公的機関。

当社は個人データを第三者に販売することは決してありません。

お客様のアカウントが有効である間、データを保持します。会話内容は一定期間経過後に自動的に削除される場合があります。

お客様はいつでもアカウントおよび関連するすべてのデータを削除できます。

• アプリ内：設定 → アカウント → アカウントを削除。
• メールで：アカウントのメールアドレスからhello@mimitalks.appへリクエストを送信してください。

削除リクエスト後、個人データは30日以内に当社のアクティブなシステムから削除されます。ただし、法律で特定の記録の保持が義務付けられている場合（税務目的の購入記録など）を除きます。

当社は、通信の暗号化、アクセス制御、最小権限の原則によりお客様のデータを保護しています。完全に安全なシステムは存在しませんが、当社はご家族の情報を保護するために継続的に取り組んでおり、重大なインシデントが発生した場合は、法律で求められる通り、お客様および所轄当局に通知いたします。

お住まいの地域（GDPR、LGPD、CCPAの適用範囲を含む）によっては、以下の権利を有します。

• 当社が保有するお客様およびお子さまの個人データへのアクセス。
• 不正確なデータの修正。
• データの削除（「忘れられる権利」）。
• ポータブルな形式でのデータの受領。
• いつでも同意を撤回すること。
• データ保護当局への苦情申立て。

これらの権利を行使するには、hello@mimitalks.appまでご連絡ください。

当社のサーバーおよびサービスプロバイダーは、お客様の居住国以外の国（米国を含む）に所在する場合があります。データが国際的に移転される場合、当社は標準契約条項など、適用法によって認められた保護措置を使用します。

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合は、変更の発効前にアプリ内またはメールでお知らせします。このページ上部の「最終更新日」は常に現行バージョンを反映しています。

mimitalks：データ保護。メール：hello@mimitalks.app。一般サポート：hello@mimitalks.app。本サイトのお問い合わせページからもご連絡いただけます。